Qualitätsmanagement

Gesund beginnt im Mund

Das Fundament der ganzheitlichen Zahnmedizin bilden starke Werte:
TRADITION, PERFEKTION, LEIDENSCHAFT, INDIVIDUELLE und ZUKUNFTSORIENTIERTE KONZEPTE 

Unser Anspruch ist, die Mund- und Allgemeingesundheit unserer Patienten auf dem höchsten Niveau des aktuellen medizinischen und zahnmedizinischen Wissenstandes wiederherzustlelen, durch modernster Auststattung, bewährten standardisierten Verfahren und kontinuierlichen Fort- und Weiterbildungen auf den Gebieten der Zahnmedizin, Allgemeinmedizin und der traditionellen Behandlungsmethoden stets den individuell bestmöglichen Behandlungsweg auszusuchen und sie zu verwirklichen. 

FOCUS-GESUNDHEIT: Empfohlener Arzt seit 2017 in der Region Ludwigsburg

Unsere Praxis gehört zu den empfohlenen Ärzten in der Region Ludwigsburg. Dies ermittelte Focus- Gesundheit in Zusammenarbeit mit der Hamburger Stiftung Gesundheit für die große Studie "Deutschlands empfohlene Ärzte aus der Region".

Für die Studie wurden Informationen zu rund 240.000 ambulant tätigen Medizinern in ganz Deutschland herangezogen. Basis der Daten ist die Arzt-Auskunft der Stiftung Gesundheit, die unter andrem Informationen wie den Facharztstatus, Zusatzqualifikationen, die Niederlassungsjahre, Publikationen, Gutachter- und Vortragstätigkeit, die Mitgliedschaft in Fachgesellschaften, die Patientenzufriedenheit, Barrierefreiheit, Qualitätsmanagement und Kollegenempfehlungen berücksichtigt. Empfohlen werden diejenigen Ärzte, die in der gewichteten Gesamtschau der Daten am positivsten abschneiden.

Jochen Niehaus, Chefredakteur Focus-Gesundheit: "Die Focus-Arztsuche bringt Patienten mit dem passenden Arzt zusammen. Unsere Empfehlung beruht auf objektiven Kriterien und dem Votum von Fachleuten - sie gibt Patienten eine wertvolle Hilfestellung bei der Wahl eines Facharztes in Wohnortnähe."

Strukturiertes Praxis- und Hygienekonzept

Qualität ist die günstigste Versorgung Ihrer Zähne!

Unser Behandlungskonzept basiert auf fachlich fundiertem kompetentem Behandlungsansatz das fortlaufend an die neusten wissenschaftlichen Erkenntnisse angepasst und durch langjähriger Erfahrung auf allen Gebieten der Zahn-Medizin abgerundet wird.

Höchste Qualität - Garantiert und zertifiziert: Qualitätssiegel DIN ISO 9001 seit 2004

Die Zufriedenheit unserer Kunden und Patienten steht in unserer Zahnarztpraxis an oberster Stelle. Deshalb war und ist es uns wichtig, unsere Arbeit auch nach dem unabhängigen Qualitätsmanagement-System ISO 9001 bewerten und zertifizieren zu lassen

Einige Kriterien des ISO 9001 Systems:

  • Volle Kunden- und Patienten-Orientierung
  • Führungsverantwortung
  • Kontinuierliche Qualitätsverbesserung
  • Einbeziehung aller Mitarbeiter, Partner und Zulieferer

Qualität bedeutet

  • Fachliches Engagement
  • Kontinuierliche Fortbildung  
  • Standardisierte Behandlungsabläufe
  • Vertrautheit mit aktuellen Techniken

TQM – EFQM

Das Total-Quality-Management (TQM) ist ein besonders umfassendes und anspruchsvolles Qualitätsmanagement-System. Mit dem ganzheitlichen, ergebnisorientierten Ansatz ist es der Motor unserer Tätigkeit, umfasst alle Bereiche der Praxis und garantiert unsere dauerhafte Motivation zur ständigen Verbesserung. Im Fokus des TQM's stehen die Menschen – Patienten, Geschäftspartner, Mitarbeiter – und deren Zufriedenheit. Es gilt daher, unsere Praxis in ihrem Sinne zu führen. Wir wissen, dass wir nur dann langfristig unsere Visionen verwirklichen können, wenn wir auf die Bedürfnisse aller Beteiligten eingehen. Fairness, Ethik, Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung haben für uns eine zentrale Bedeutung. Durch Spenden und persönliches Engagement unterstützen wir beispielsweise nationale und internationale Hilfsorganisationen, Kindergärten und Schulen, politische und standespolitische Vertretungen.

Ihre Meinung ist uns wichtig

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