Qualitätsmanagement

FOCUS-GESUNDHEIT: Empfohlener Arzt seit 2017 in der Region Ludwigsburg

Unsere Praxis gehört zu den empfohlenen Ärzten in der Region Ludwigsburg. Dies ermittelte Focus- Gesundheit in Zusammenarbeit mit der Hamburger Stiftung Gesundheit für die große Studie "Deutschlands empfohlene Ärzte aus der Region".

Für die Studie wurden Informationen zu rund 240.000 ambulant tätigen Medizinern in ganz Deutschland herangezogen. Basis der Daten ist die Arzt-Auskunft der Stiftung Gesundheit, die unter andrem Informationen wie den Facharztstatus, Zusatzqualifikationen, die Niederlassungsjahre, Publikationen, Gutachter- und Vortragstätigkeit, die Mitgliedschaft in Fachgesellschaften, die Patientenzufriedenheit, Barrierefreiheit, Qualitätsmanagement und Kollegenempfehlungen berücksichtigt. Empfohlen werden diejenigen Ärzte, die in der gewichteten Gesamtschau der Daten am positivsten abschneiden.

Jochen Niehaus, Chefredakteur Focus-Gesundheit: "Die Focus-Arztsuche bringt Patienten mit dem passenden Arzt zusammen. Unsere Empfehlung beruht auf objektiven Kriterien und dem Votum von Fachleuten - sie gibt Patienten eine wertvolle Hilfestellung bei der Wahl eines Facharztes in Wohnortnähe."

Strukturiertes Praxis- und Hygienekonzept

Qualität ist die günstigste Versorgung Ihrer Zähne!

Unser Behandlungskonzept basiert auf fachlich fundiertem kompetentem Behandlungsansatz das fortlaufend an die neusten wissenschaftlichen Erkenntnisse angepasst und durch langjähriger Erfahrung auf allen Gebieten der Zahn-Medizin abgerundet wird.

Höchste Qualität - Garantiert und zertifiziert: Qualitätssiegel DIN ISO 9001 seit 2004

Die Zufriedenheit unserer Kunden und Patienten steht in unserer Zahnarztpraxis an oberster Stelle. Deshalb war und ist es uns wichtig, unsere Arbeit auch nach dem unabhängigen Qualitätsmanagement-System ISO 9001 bewerten und zertifizieren zu lassen

Einige Kriterien des ISO 9001 Systems:

  • Volle Kunden- und Patienten-Orientierung
  • Führungsverantwortung
  • Kontinuierliche Qualitätsverbesserung
  • Einbeziehung aller Mitarbeiter, Partner und Zulieferer

Qualität bedeutet

  • Fachliches Engagement
  • Kontinuierliche Fortbildung  
  • Standardisierte Behandlungsabläufe
  • Vertrautheit mit aktuellen Techniken

    Beste Qualität ist das Ergebnis des richtigen Know-hows, der jahrelangen Erfahrung, systematischen Planung und konsequenten Umsetzung. 

    Die internationale Norm stellt sehr strenge Anforderungen und verbindliche Regelungen an die teilnehmenden Gesellschaften. Die höchste Präzision können wir durch die hohen Qualitätsanforerungen in allen Arbeitsabläufen garantieren. Die dabei verwendeten Materialien erfüllen alle Voraussetzungen der strengen Norn. Dieses erlaubt uns auf höchsem Niveau zu arbeiten und jeder Zeit die individuell beste Lösung als Standard an zu bieten.

    Unsere Praxis für ganzheitliche Zahnmedizin wird nach diesem durchorganisierten Qualitätsmanagement geführt. Die Einhaltung dieser Normen wird regelmäßig von internen und externen Prüfern kontrolliert.

    Ihr Vorteil dabei

    • Ständig wachsender und hoher Qualitätsstandard
    • Optimale Behandlungsergebnisse unter bestmöglicher Betreuung 
    • Die ideale Lösung für Ihre Probleme

    Wir sind

    •  Eine der ersten Zahnarztpraxen in Deutschland
    •  Die erste Zahnarztpraxis in Ditzingen

    die nach der Qualitätsnorm DIN ISO 9001 : 2015 (International anerkannter Standard zu Qualitätssicherung) und nach der neusten Qualitätsnorm DIN ISO 9001 : 2008 zertifiziert wurde und jährlich geprüft wird.

    Die letze Rezertifizierung fand am 17.02.2018 durch die Firma ISO-Zert statt und wurde erfolgreich bestanden.

    TQM – EFQM

    Das Total-Quality-Management (TQM) ist ein besonders umfassendes und anspruchsvolles Qualitätsmanagement-System. Mit dem ganzheitlichen, ergebnisorientierten Ansatz ist es der Motor unserer Tätigkeit, umfasst alle Bereiche der Praxis und garantiert unsere dauerhafte Motivation zur ständigen Verbesserung. Im Fokus des TQM's stehen die Menschen – Patienten, Geschäftspartner, Mitarbeiter – und deren Zufriedenheit. Es gilt daher, unsere Praxis in ihrem Sinne zu führen. Wir wissen, dass wir nur dann langfristig unsere Visionen verwirklichen können, wenn wir auf die Bedürfnisse aller Beteiligten eingehen. Fairness, Ethik, Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung haben für uns eine zentrale Bedeutung. Durch Spenden und persönliches Engagement unterstützen wir beispielsweise nationale und internationale Hilfsorganisationen, Kindergärten und Schulen, politische und standespolitische Vertretungen.

    Ihre Meinung ist uns wichtig

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